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世界杯激战正酣 三一泵送价值服务始终如一

世界杯激战正酣 三一泵送价值服务始终如一

中国工程机械信息

此时，巴西世界杯正激情上演，全世界球迷的心为之澎湃。虽然中国足球未能如愿进入世界杯决赛，但值得骄傲是，随着中国本土企业的成长和转型，中国创造不仅影响和改变着中国还改变着世界。早在2014年世界杯筹备之前，以三一重工为代表的中国工程机械领军企业就已经开始了对巴西的布局，亦如20世纪90年代分享中国机遇的外资企业一样，具有前瞻性和开拓力的中国企业已经通过布局海外实现中如有松动国成果的价值共享。有业内人士戏言，“若没有中国元素，世界上任何一个地方很难建设起一座超大型体育场馆。”中国元素无处不在。

据了解，三一设备参与了世界杯12个场馆中超过一半场馆的建设。圣保罗、里约、巴西利亚、累西腓、福塔雷萨、库里须先剔除大底线蒂巴、库亚巴、玛瑙斯的场馆建设中，都能看到三一设备的身影。

世界杯场馆主体建设已经完成，奥运村建设仍是如火如荼。在2016年巴西奥运会主场馆马拉卡纳体育场建设中，来自三一的泵送机械等设备发挥了极大作用。施工方极其严格，要求混凝土项目实现连续12小时泵送作业。面对施工量大、技术难度高的挑战，三一32米和43米泵车高效完成作业，没有出现任何重大故障，赢得了承担施工任务的两家混凝土公司的赞赏。期间，因工程量大、工期紧张，三一严格测试了设备的性能，同时通过派驻优秀的服务团队，快速提供配件等服务，确保了施工的效率和质量。

巴西用户对三一设备质量和服务赞不绝口的同时，或许他们并不知道，三一重工作为中国工程机械产业最有创造力的企业已经在中国本土将服务做到了极致，三一服务代表着一个难以企及的高度。

大西洋西岸，世界杯尽情演绎。远在万里之外的太平洋西岸，三一泵送“价值服务 始终如一”增值服务活动全面铺开。据悉，此次活动自今年5月实施以来，三一泵送三十余家代理商，近两千余名服务工程师将走遍全国6大区，惠及数万三一混凝土机械价值用户。

三一一直以“品质改变世界”为使命，将“服务”视为与 “研发”“制圆柱造”并驾齐驱的三大核心竞争力之一。秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求，连续4年蝉联中国服务第一品牌。

众所周知，虽然近10年来，中国工程机械企业加大了对海外市场的开拓力度，但服务水平跟不上市场拓展速度成为塑造中国工程机械品牌良好形象的桎梏。若三一将三一服务的品质和精神移植到国外，那么在中国之外的海外市场，必将再造三一服务高度。事实上，三一已经通过自己的服务络进行着这种复制，并快速获得了市场回馈，20体系便可主动发动实验13年，三一重工国际市场营业收入达108.74亿元，同比增长24.42%。据了解，2014年三一重工巴西地区销售铁球收入预计将达到15亿元。

自三一完美收购世界混凝土机械巨头普茨迈斯特的那天起，便可以自信地说，哪里有建设，哪里就有中国的混凝土设备。三一混凝土设备也因此获得了布局全球的先天优势。更有业内人士戏言清除碎试件后：“三一服务‘惯坏’全球用户指日可待。”

三一重工的设备在亚太、中东、非洲等地区的销量已经十分喜人，巴西市场作为准欧美市场是未来三一重工打进欧美市场的排练场。显然，三一对海外市场有更大的一盘棋要下。“中国第一不是我们的最终目标。我们希望为中国贡献一个世界级的品牌。”三一重工总烟机灶具裁向文波曾如是表露。

2014年6月10日，李克强总理在中国科学院第十七次院士大会和中国工程院第十二次院士大会上的话成为第二天各大媒体的头条题目：“要造多少飞机模型才能换一架飞机。”一句话道出了中国制造转型的重要性。在中国制造实现转型上，以三一为代表的中国工程机械企业先行一步，不仅牢阿尔山牢占据了国内市场的主导地位，在海外市场也将成为主角，产品和服务品质是其中的关键。

豪气干云者，无远弗届。