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南京燕子矶街道着力解决居民烦心事【消息】

发布时间:2020-09-15 18:49:23 阅读: 来源:钛合金厂家

本报讯(通讯员 舒馨 张月秋 记者 王聪) 楼顶晒衣架倒了、小区外机动车非法占道、老年人缺少活动室……栖霞区燕子矶街道在今年的大走访活动中,整理出了不少保障房小区居民的“烦心事”。有的第二天就能解决,有的经过多方协调,最终给予满意答复。街道负责人昨天告诉记者:“让保障房片区的居民住得安心、舒心,也能享受到商品房小区的服务,这是我们的工作职责。”

柳塘社区居民杨厚芳去年选房,被安置在了熙景福苑小区,入住半年以后,出行难的问题深深困扰着她。小区门口的银贡山南路经常因为车辆随意停放而拥堵不堪,尤其是早晚高峰,更是寸步难行。杨厚芳说,该路只有路名,没有号段,交警城管无法贴单,物业则无权管理小区外的车辆,这里成了乱停乱放的聚集地。

“通过大走访和掌上社区,居民把问题反映给了社区。工作人员经过多方协商,通行难的问题终于解决了。”柳塘社区工作人员介绍,今年5月17日,交警七大队和街道交整办到熙景福苑张贴告知书,18日划线,22日正式开始贴单,非法占道的机动车再也不敢乱停乱放了,道路恢复了畅通。

吴明菊是下庙社区燕江新城小区居民。大走访活动期间,社区“两委”在走访入户时,吴明菊反映楼顶晒衣架大家都在用,但没人维护,已经倒下数排。社区工作人员立即现场联系物业经理,第二天一大早,燕江新城物业经理龚为民就带领施工人员,把各幢楼顶倒下的晒衣架固定安装到位,并在小区内合适的空地上也安装了晒衣架,方便居民晒衣晒被。

在柳塘、下庙社区,一个月的时间内,社区工作人员要走访240多户居民,遇到居民提出的诉求,社区能解决的立即给予解决,解决不了的会及时向上级相关部门反映,并做好后续跟踪反馈工作。“踏石留印,抓铁有痕。街道工作团把大走访作为检验作风建设成效的考场,广大党员干部深入基层走访,听取群众呼声,取得了实际效果。”街道工委窦立华书记说,从化纤社区为肢体残疾下岗职工提供社区服务再就业岗位,到晓庄村社区组织施工队为居民自建房清理改造排水口;从电瓷社区为视力残疾老人购买盲杖,到南化社区将退休老党员急需的生活用品送货上门……一个个困难诉求在暖心大走访中得到回应和解决,一项项惠民政策在入户全覆盖中掷地有声。截至目前,燕子矶街道共有214名党员干部参与走访,已走访群众20687户、企业90家,共解决问题1561条,其中已即知即办686条,最短解决时限3个工作日以内。

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